为了大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,日前,市文明办、市志愿者协会共同组织开展了2023年度上海市志愿服务先进典型宣传推选活动。在这次评选中,上海市第十人民医院志愿服务基地荣获“2023年度上海市志愿服务先进集体”称号。
上海市第十人民医院自2012年获批成为市级志愿服务基地以来,基于临床医患需求打造志愿者梯队,志愿者队伍逐渐壮大,目前已有注册志愿者7030名,累计志愿服务时长达86115小时。通过多年的发展,医院已形成多个常态化志愿服务项目,包括智能就医志愿者、爱医护患志愿者、患者俱乐部、音乐治疗、芳香治疗、助聋助盲志愿者、科普志愿者等志愿者项目,覆盖了健康科普、就医引导、病房陪伴等。这些项目吸引了众多具有心理学、医学、社工、音乐、美术等专业背景的志愿者加入,充分发挥他们的专业特长,提升志愿服务的内涵。
十院志愿者服务基地建立了一套完善的志愿者管理机制,打造初、中、高级志愿者层级,形成了“老少配”“师徒配”“专业配”“个人配”四位一体的志愿者成长阶梯。志愿者服务指南和岗位攻略的制定,为志愿者提供了更加规范的岗位培训。医院通过不断完善志愿者激励机制,评定星级志愿者、举办志愿者培训和团建活动等方式,提升志愿者的归属感和获得感。
除了吸引社会志愿者“走进来”服务医患,十院还着力培育科普官志愿者队伍“走出去”服务,为患者和市民提供全生命周期的健康服务。科普官志愿者通过线上线下讲座、义诊等形式,将健康科普服务延伸至社区,辐射更广泛的人群。十院科普志愿者队伍打造了“请进来-走出去-活起来”科普生态链,荣获多项奖项。
未来,十院志愿者服务基地将继续秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,持续发挥专业化和品牌化建设的优势,不断深化志愿服务内涵,拓展更多符合临床需求的志愿服务项目,吸引更多爱心人士加入十院志愿者队伍,为患者提供更全面、更专业的服务,以实际行动践行志愿精神,为构建和谐社会贡献力量。